深冬的大竹园镇，晨雾锁山，寒意袭人，镇人大代表们已奔走在乡间小路上。正值城乡居民基本医疗保险集中征缴的关键时期，他们深入村组社区、田间院落，宣讲政策、答疑解惑、代缴帮办，忙碌的身影与晨雾交融，在寒冬中悄然绘就了一幅生动的“参保动员图”。

当好“宣讲员”，让政策带着温度落地

“天冷了，人容易生病。医保就像一件‘暖心袄’，平时备着，急时管用。”在马泥村一户农家的火炉边，镇人大代表朱斌手拿宣传册，向围坐的村民细细讲解。火光映照着大家专注的神情，政策条款在袅袅茶香中变得可触可感。

如何让政策入耳入心？代表们坚持“先学一步、深学一层”，将专业的缴费标准、财政补助、兜底政策，转化为群众听得懂的“三笔账”——“个人缴费账”“报销受益账”“政策优惠账”。他们不再拘泥于会场宣讲，而是把场地搬到冬日暖阳下的院坝、烧着炉火的堂屋，开展“火炉夜话”“院坝谈心”。没有横幅标语，不设讲话席，一张小板凳、一杯热茶，就是最好的交流场地。

“咱们七堰社区三组的李大爷去年住院你知道吧？医保报销后自己只花了一小部分”“你隔壁邻居张某某因为没参保，生病全部自费，他现在后悔得不行”……区人大代表黄锋用身边鲜活事例“算账对比”，把政策条款转化为生动故事，让“每天省下一点钱，换来一份大保障”的理念深入人心。

截至目前，全镇各级人大代表已开展入户宣传170余次，走访群众超2100人。同时，借助村级微信群、朋友圈等平台，结合年末赶集等人流高峰期开展集中宣讲，构建起立体化宣传网络，有效提升政策知晓率。

当好“服务员”，让参保路上“零距离”

“王嫂子，您今年医保还没缴，家里是不是遇到了什么困难？”“张哥，在外地缴费操作方便吗？需不需要帮忙？”这样的询问，近日频繁响起在大竹园镇的村巷院落。

针对部分群众因信息不畅、行动不便、操作不熟等原因未能及时参保的情况，镇人大组织代表协同镇村干部，开展“拉网式”摸排与“敲门行动”。代表们分片包户，重点面向老年人、残疾人、外出务工人员家庭等，建立动态台账，精准跟踪服务。

面对老人不熟悉手机操作、群众对异地报销流程困惑、慢性病政策不解等问题，代表们既耐心解答，也主动代办。一次身份认证、一步步缴费指导，他们让“数据跑路”代替“群众跑腿”，实现“参保不出门、服务送到家”。对于远在外地的务工人员，代表们通过电话、视频，一步步指导线上缴费，确保关心不减、服务不断。

当好“监督员”，让惠民政策落到实处

在深入参与的同时，人大代表依法履行监督职能，推动医保征缴工作规范、高效、透明开展。镇人大将参保工作纳入重点监督范畴，组织代表深入各村（社区），检查政策宣传是否到位、特殊群体资助是否精准、参保名单是否公示，确保环节不漏、对象不偏。

针对各村（社区）征缴进度参差不齐的情况，镇代表们经过调研，推动实行了激励考核办法，按照参保人数基数与完成时间节点进行差异化补助，有效激发各村的工作动能，形成争先进位、协力攻坚的良好局面。通过全程跟踪、闭环监督，代表们助力构建起“民意收集—政策响应—效果反馈”的工作链条，确保医保惠民资金每一分都花在刀刃上、暖在民心处。

从政策讲解到民情沟通，从上门帮办到全程督办，大竹园镇的人大代表们将医保参保这件“关键小事”放在心上，他们用脚步丈量民情，以服务温暖民心，推动全镇参保率稳步提升，生动践行了“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。